Innovación de Producto: Gloria y el fin del abrelatas

Hace casi 02 años publicamos en el Blog uno de los primeros artículos en los que explorábamos la relación entre innovación & Marketing, señalando que ambos deberían ser simbióticos, que no sirve apostar por la diferenciación pura si esta no agrega valor para el consumidor, y en Enero del 2013, publicamos otro presentando casos de innovaciones centradas en el consumidor, y como la innovación está al alcance de todos, aun cuando no seamos Steve Jobs ni manejemos una empresa del tamaño de Apple ®; una de las primeras tareas para convertirnos en un país innovador, es justamente desmitificar la innovación, demostrar que solo hace falta talento y un buen enfoque de Marketing, que son las bases sobre las cuales se sostiene una de las innovaciones de envases del sector alimentos más efectiva de los últimos años: el Tetra Gemina ® de Gloria ®. Pero esta empresa no es la líder del mercado por casualidad, siguiendo el camino trazado en néctares, Gloria ® parece seguir la línea de pensamiento de uno de los mayores inventores / innovadores de la historia de la humanidad, Thomas Alba Edison, quién dijo: “La innovación consiste en ver lo que todos ven, y pensar lo que nadie piensa”, y ahora nos regala un nuevo envase de leche condensada, una presentación que cubre dos deficiencias estructurales del producto: la primera, que una vez abierta la lata el contenido enfrentaba alto riesgo de contaminación, y la segunda, el uso obligado de un abrelatas filoso para abrirla, con los riesgos inherentes al corte manual de una hojalata. Algún lector agudo anotaría una tercera ventaja: miles de consumidor lo que hacían era abrir 02 agujeros en la lata, uno a cada lado, pero al servir se demoraba bastante tiempo ya que la entrada de aire era muy lenta y el producto mismo muy denso. Con esta propuesta, Gloria ® mata 3 pájaros de un tiro, resuelve 3 problemas que las amas de casa peruanas han enfrentado por décadas, nos regala una muestra que sí es posibles hacer un Marketing profesional, de impacto, que mejore la vida de las personas.

 ¡Gracias Gloria ®¡

En nuestra sección Marketing ADDS, buscamos actualizar, ampliar, complementar y/o hacer seguimiento de los diversos casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un gerundio, un ando o iendo, una acción continua y permanente. El mercado nunca duerme, nosotros tampoco lo haremos.

Mercadeando S.A./ Centro de Innovación Tecnológica en Marketing
Enero, 2013
Presidente: Luis Fernando Zelada Briceño
Consultor en Innovación: Gustavo Alberca Téves