Reputación de marca: De Lovemark a Hatemark
El debate actual de Marketing Táctico en el Perú está liderado por quienes a través del concepto de branding con enfoque de conexión emocional concentran el interés de la gran mayoría de profesionales y lo han convertido, desde la propuesta de Marketing 3.0 del Maestro Phillip Kotler, en una dogma de fe, en una verdad […]
Marketing ADDs: Esperamos la posición oficial del Banco de Crédito del Perú
Estimad@s, hoy 21.04.14 en La República ha sido publicado un artículo firmado por el Sr. Ernesto Melgar, Gerente de Comunicaciones y Marca del BCP, el cual pueden revisar en Auspicia mi kermese y adjuntamos en versión scaneada. Invocamos públicamente al Banco de Crédito del Perú – BCP, en tanto líder indiscutible del mercado de servicios bancarios […]
Experiencia del Cliente: Primero el Usuario, luego el Producto (Caso BCP)
Nos saturamos, nos rebelamos, nos indignamos, nos resistimos y nos negamos. No podemos aceptar que se siga hablando de “Marketing” en nuestros países cuando lo que hacen las empresas es exactamente lo inverso. Nos cuesta aceptar que se aplauda, premie y lo que es peor, se enseñe en todas las universidades, escuelas de post – […]