MERCADEANDO

CITEMarketing


Como reconocimiento y a la vez como un reto, el Ministerio de la Producción nos acreditó como Centro de Innovación Tecnológica en Marketing – CITEMarketing en Febrero del 2012 a través de la Resolución Vice – Ministerial 001-2012-PRODUCE/DVMYPE-I, siendo nuestros objetivos:

Objetivo General:

Promover, difundir, inculcar e implantar en las empresas peruanas el Marketing como un enfoque empresarial de gestión competitiva en un entorno globalizado, alrededor del cual se deben articular los esfuerzos de innovación tecnológico-productiva y las inversiones que se hagan para maximizar sus beneficios económicos garantizando una posición más estable en el mercado a través de la mayor satisfacción de sus clientes.

Objetivos Específicos:

  • Introducir en las empresas peruanas sistemas de medición de la satisfacción de sus clientes, herramientas de desarrollo de productos en función a la demanda, enfoques y sistemas de calidad en el servicio & atención al cliente, benchmarking competitivo, etc.
  • Fortalecer la gestión comercial de las empresas peruanas a través de un adecuado enfoque al cliente que mejore su posición competitiva superando las tradicionales guerras de precios en que se incurre actualmente, pasando a un enfoque de generación de valor para el cliente.
  • Complementar el esfuerzo desarrollado por los diversos CITEs sectoriales de la RED de CITEs con una herramienta que potenciará los esfuerzos desplegados de innovación tecnológica en sus empresas cliente.