Contexto y antecedentes.
NETCORPORATE es una empresa que ofrece el servicio de renting o alquiler de laptops para empresas, integrando hardware, software, servicios y datos. A pesar de contar con un modelo de negocio innovador, carecía de una estrategia de comunicación y digital. Esto representaba una limitación significativa para su visibilidad en el mercado y la construcción de relaciones sólidas con sus clientes, así como una oportunidad de crecimiento mediante el uso estratégico de canales digitales y herramientas de posicionamiento.
El objetivo principal era recopilar y analizar información clave que permitiera crear un diagnóstico detallado para el diseño de una estrategia integral de comunicación que impulsara la visibilidad y posicionamiento de la marca.
Solución.
Para abordar estos desafíos, implementamos una serie de pasos estratégicos:
- Investigación inicial: Realizamos una investigación profunda sobre la presencia digital de la competencia y su estrategia de comunicación y una investigación de mercado para medir el nivel de satisfacción de los clientes y el reconocimiento de marca.
- Diseño de estrategia: Con base en los resultados, desarrollamos una estrategia integral de comunicación que incluyó un concepto creativo, posicionamiento de marca, plataforma estratégica y acciones digitales alineadas con los objetivos de negocio.
- Rebranding: Rediseñamos el branding de NETCORPORATE, reforzando su identidad visual y asegurando que reflejara los valores y la visión de la empresa.
“Transformar y conectar con el mundo empresarial a través de estrategias digitales inteligentes.”
Metodología.
- Investigación y diagnóstico:
- Investigación profunda sobre el ecosistema digital de la competencia y su estrategia de comunicación.
- Encuestas y entrevistas con clientes para conocer sus niveles de satisfacción y necesidades.
- Diseño estratégico:
- Desarrollo de objetivo de marketing SMART, objetivo de comunicación, creación de slogan, definición de tagline, creación de concepto creativo, posicionamiento de marca, entre otros.
- Diseño de la plataforma estratégica para la comunicación digital y diseño de acciones específicas en redes sociales, SEO y marketing de contenidos.
- Implementación táctica:
- Creación de un nuevo logotipo.
- Diseño de merchandising alineado con la nueva identidad.
- Rediseño de la página web con una base sólida de SEO.
Resultados
- Branding competitivo: La empresa cuenta con una identidad visual coherente, profesional y diferenciada.
- Optimización digital: Se rediseñó la página web, logrando un mejor posicionamiento SEO y una experiencia de usuario más fluida.
- Fortalecimiento de marca: El concepto creativo y la estrategia de comunicación integrados han potenciado el reconocimiento de la marca en el mercado.
- Acciones digitales alineadas: El uso de herramientas como Social Listening Research y los insights obtenidos han permitido diseñar campañas efectivas.
