Consultorio online de marketing y estrategia digital para organizaciones de la agricultura familiar
Objetivo General: Atender las demandas de asistencia técnica en temas de marketing estratégico, publicidad digital y comercio electrónico de las organizaciones de la agricultura familiar en una primera instancia donde se perfilen los problemas específicos y las soluciones operativas correspondientes.
Objetivos generales
- Diseñar un sistema tipo policlínico para la atención de las organizaciones, con una instancia de orientación (triaje) y reorientación a los especialistas correspondientes a cada problemática.
- Orientar a las organizaciones en la mejor identificación de los problemas comerciales que enfrentan y las alternativas de solución técnica que pueden enfocar.
Policlínico virtual
El paradigma a replicar en esta propuesta es el de un policlínico, donde los pacientes se acercan, son atendidos en triaje, derivados a los especialistas y atendidos por estos últimos.
Bajo esta perspectiva, se debe entender el proceso de consulta como la revisión de la situación problemática o de interés y la propuesta de soluciones al respecto, pudiendo estas soluciones ser:
- Inmediatamente aplicables (p.e. tiene que dejar de comer sal)
- Soluciones que requieren algún tipo de solución no disponible gratuitamente (p.e. debe comprar tal medicamento)
- La identificación de la solución requiere análisis más exhaustivos (p.e. debe hacer análisis de sangre, orina, etc.) como servicios complementarios no contemplados en esta propuesta
Metodología del servicio
1.- Organización de la plataforma de servicio:
La consultoría convocará a un equipo de profesionales de marketing estratégico, publicidad digital y comercio electrónico, establecerá sus horarios, definirá los formatos de atención, programación de espacios, etc., generando un “policlínico virtual” que se pondrá a disposición de las organizaciones durante un lapso determinado.
2.- Captación
Sobre una base de datos de organizaciones de la agricultura familiar, la consultora efectuará la convocatoria de las mismas para el servicio del consultorio de marketing, por diferentes medios: correo electrónico, WhatsApp, llamadas directas, etc.
3.- Programación
La consultoría aplicará un formato base de información sobre las organizaciones convocadas que será debidamente llenado durante su admisión y será puesto a disposición del consultor de atención, en función a la problemática y/o intereses explicitados de abordar. Se abrirán las salas de Zoom respectivas y se programarán las reuniones.
4.- Atención
En la fecha y hora establecidas, los diferentes consultores atenderán las consultas de las organizaciones, en sesiones grabadas de duración promedio de una hora, extensible según requerimiento y disponibilidad.
5.- Informes de asistencia técnica
Terminada la reunión, el consultor elaborará el reporte correspondiente de la sesión con el esquema modelo proporcionado.
Temas del consultorio. El consultorio estará compuesto por expertos tanto en marketing estratégico como en publicidad digital y comercio electrónico que abordarán los siguientes temas:
Marketing estratégico
Desarrollo de productos
Envases
Marcas comerciales
Publicidad
Propiedad intelectual
Canales de distribución
Análisis de la competencia
Publicidad digital y comercio electrónico
Páginas web
E-commerce
Redes sociales
Estrategia digital
Desarrollo de contenido
Inversiones e indicadores