El turismo es un sector de alto crecimiento y de mucha proyección en el Perú, lo que genera una demanda derivada de una serie de servicios como alojamiento, transporte, gastronomía, etc., y recientemente han aparecido una serie de propuestas de traslado al aeropuerto ofertando un servicio estándar de bajo costo en comparación a los taxis clásicos. No siendo raro encontrarlos en otros países, pero en Perú aún son propuestas relativamente novedosas, lo que las obliga a afinar sus estrategias comunicacionales para poder llegar a los consumidores, por lo que la estrategia de Quick Llama ® (busetas para traslado) no se enfoca, como es normal, en ubicarse en el punto de demanda (por ejemplo, terminal de llegada del aeropuerto de Lima) sino también en los puntos de origen de la demanda (p.e. terminal de salida del aeropuerto de Arequipa), generando un proceso de acercamiento y de “primer golpe” que “previene” al turista sobre la existencia del nuevo servicio y tiene todo el viaje para pensarlo y decidir llegando, donde recibe el “segundo golpe”. ¡Bien ahí!
País : Perú
Ciudad : Lima
Sector de Negocios : Turismo
Fecha de Toma : Agosto, 2018
Ubicación : Aeropuerto
Ojo con : Publicidad
Marketómetro:
Un comentario
Buen día. Se aprecia un claro ejemplo de estrategia para ir desarrollando relaciones con los usuarios de movilidad desde/hacia aeropuertos, el segmento serían turistas nacionales y extranjeros, incluso podría haber nichos allí. Esto valida aún más lo que nos enseñaron en un taller de Mercadeando: La empresa es la que va al mercado; y no el mercado el que va a la empresa. Saludos.