Servicio al Cliente: la Paradoja del Servicio Inexistente.
Otro de los hallazgos más relevantes del Estudio Regional (Perú, Ecuador y Bolivia), llevado a cabo por Mercadeando…
Blog Mercadeando S.A.
Blog de Marketing Estratégico, investigación de mercados y consultoría.
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Marketing en Perú es “gnitekram”: el caso BCP = Bajó del Concepto Previo (se me cayó)
Nos saturamos, nos rebelamos, nos indignamos, nos resistimos y nos negamos. No podemos aceptar que se siga hablando…
Asesoría en Marketing, diagnóstico y consultoría. Envíanos tus datos.
En los negocios a veces nos vemos en situaciones complicadas. Surgen problemas como: baja en las ventas, los…
Cruceristas: La fuerza de ventas desaprovechada.
Los diversos estudios de competitividad hechos en América Latina muestran que el fenómeno de la informalidad mantiene dimensiones…
Alambre de seguridad – Dr- Marketing
Que el Perú y Bolivia compartan posiciones de liderazgo dentro del ranking mundial de piratería no es halagador,…
¿Cuál es el negocio de Mc Donald’s? ¿Vender hamburguesas o vender juguetes?
Un estudio reciente aplicado directamente a una muestra aleatoria de personas, luego de haber visitado diferentes restaurantes de…
El síndrome del baby doll, servicio al cliente.
Uno de los hallazgos más relevantes del Estudio Regional (Perú, Ecuador y Bolivia) llevado a cabo por Mercadeando…
¿Juana Holden? La marca no es un chicle II.
A los pocos días de publicada nuestra columna el 02 de Marzo con el análisis del error cometido…
¿Juana Holden? La marca no es un chicle: Un aporte para el debate del Marketing Estratégico
Hace casi un año apareció el aviso de la fotografía en una valla publicitaria en la vía expresa,…