Inauguramos nuestra nueva sección Marketing ADDS, que busca ser una actualización, ampliación, complementación y/o seguimiento de los casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un gerundio, un ando o iendo, una acción continua y permanente. El mercado nunca duerme, nosotros tampoco lo haremos.
¿Recuerdan el análisis que hicimos sobre el disruptivo cambio de identidad visual de Carter el 21.09.12?
( Carter ®: un cambio de imagen disruptivo), pues en él comentábamos lo anómalo del proceso de cambio de su identidad visual, sin previo aviso, de un solo golpe, a quemarropa, rompiendo los procedimientos que normalmente guían estos procesos; pues bien, en un hecho que ya nos ubica en la esfera de lo francamente inexplicable, encontramos el letrero de abajo cerca de la Universidad de Lima, en la que se puede apreciar que logotipo de Carter que presentan no es ni el que usaban antes (el del indiecito), ni es el que usan ahora con el cambio señalado. ¿?
¿Qué pasó?, ¿puede / debe una marca de consumo masivo mantener en simultáneo 02 – hasta 03 si consideramos que stocks de productos con la imagen anterior siguen en el mercado – identidades visuales diferentes?. Parece que el cambio no solo fue disruptivo sino también improvisado, y no vemos que beneficie en nada a la marca el fenómeno señalado. Si conocen a algún ejecutivo de Custer, pásenles la voz.
3 respuestas
Dios mío….lo hacen a propósito !!!
http://www.carter.pe/index.php/nuestros-productos/pop-corn
Miren la web …se van a encontrar con unas ponjitas…
Chequeando la web también encontré el perfil de don Felipe Antonio Custer Hallett , Presidente de la Corporación y de la Fundación Carter
Se graduó en Economía en la Universidad de Harvard y tiene un MBA de la Harvard Business School. Actualmente es Presidente Ejecutivo de la Corporación Custer que agrupa diez empresas, es Director de la Orquesta Juvenil de las Américas (YOA) de Washington, D.C. , es Miembro del Directorio del Centro David Rockefeller para Estudios Latinoamericanos (DRCLAS) en Harvard y miembro del Consejo Directivo del Global Initiative de la Escuela de Negocios de esta misma universidad. Durante los últimos doce años se ha dedicado a desarrollar temas de interés social. Así crea en 1996 a la Fundación Custer y en 1998 su programa “Aprendamos Juntos”.
Creo que la identidad visual corporativa no la dictan en Harvard.
Hola Manuel, gracias por dejarme estupefacto, ahora sí me declaro absolutamente incapaz de entender que están haciendo, nosotros pensábamos que iban a reemplazar la imagen del indiecito pero ahora resulta que no, que ambas identidades conviven en su propia web, por no hablar del que usan en la valla fotografiada. Ojo que Carter no es una marca desconocida, según IPSOS/Apoyo es la 3era en recordación en rubros como maní salado y confitado. Hay buenos cursos de identidad visual en el IPP, IPM y universidades en el Perú, no les vendría mal.