Nuestro primer manifiesto en contra de la increíble tendencia entre los profesionales de Marketing & Publicidad de repetir y difundir sin cuestionar falsos paradigmas que “los consumidores son irracionales”, “los consumidores no saben lo que quieren”, “el 99% de las compras son irracionales” entre otros vuelos creativos lo publicamos el 2013 y fue uno de nuestros capítulos emblemáticos del libro: “Peruvian Marketing 2014: Práctica vs. Teoría”.
Posteriormente, ampliamos el desarrollo del tema desnudando las falacias a que recurren los “marketeros” para “sustentar” sus posiciones
Las últimas cifras de Kantar World Panel publicadas el día de hoy muestran que no estábamos equivocados, y que muchas veces los “irracionales” son los “marketeros”. NO @christina quiñones, no somos tan “neanderthales” como has dicho en tus conferencias docenas de veces; NO @liliana Alvarado, los consumidores no se dejan manipular tan fácilmente por más Dunkin´ Donuts ® que vendas como usted señala en su libro; NO @jurguen klaric, el consumidor no quiere que le hagan un daño reversible como pregonas en tu libro. A todos los profesionales, estudiantes, seguidores y fans de estos autores les toca tomar una definición: o se aferran a sus libros, o se dejan llevar por la estadística y se colocan al servicio del consumidor, dejan de verlo como un objeto para tratarlo como un sujeto. Es hora de dejar de ser marketeros y convertirse en mercadólogos. #Selosdijimos, Christina, Liliana, Jurgen.
En esta nueva sección “Lo dijimos”, dejaremos evidencia de lecturas o apreciaciones que en algún momento hemos puesto por escrito en este Blog, que terminan concretándose o validándose o generalizándose confirmando que no estábamos tan equivocados. Y no es porque seamos expertos en “Cool hunting”,” megatendencias” o cosas parecidas, simplemente hacemos Marketing Estratégico, y como se verá, tampoco lo hacemos tan mal.