Fidelización de Clientes: El Efecto WOW en el Servicio

Experiencia de atención al cliente y ventas – ¿Y mi chaufa?

Marzo 2013, ya llevaba más de 15 días viajando por varias ciudades de China con unos amigos y en todos los hoteles a donde íbamos el desayuno estaba incluido. Además era buffete, un verdadero manjar para iniciar el día y en todos ellos había encontrado una variedad de nuestro #PERUANISIMO arroz chaufa, pero que en […]