Archivo de la etiqueta: marketing tactico

Marketing Industrial: la gran deuda pendiente. Un aporte para el debate de Marketing Estratégico

Uno de los resultados más llamativos de la 1era Encuesta de Desarrollo del Marketing en el Perú – EDM 2013 que culminamos hace unas semanas, es que de los 03 sectores de negocios: industria, comercio y servicios, el sector industrial … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Estratégico | Etiquetado , , , , , , , , , , , , | 9 comentarios

El Ciclo de Vida Económica Útil Masculino: Un aporte para el debate de Marketing Estratégico

En la teoría del Marketing existe el concepto del ciclo de vida del producto, la clásica gráfica que nos muestra su desempeño en las etapas de lanzamiento o introducción, crecimiento, madurez y declinación u obsolescencia. Como todo concepto similar que … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Estratégico | Etiquetado , , , , , , , , , , , , , , , | 4 comentarios

Innovación + sencillez = genialidad: Capitalizando el legado de Steve Jobs. Un aporte para el debate del Marketing Táctico

Uno de los resultados de la Encuesta Nacional de Innovación desarrollada por el INEI bajo encargo de PRODUCE presentada en la Sociedad Nacional de Industrias a inicio de Diciembre del 2012, es que los empresarios señalan que los principales obstáculos … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Estratégico, Marketing Táctico | Etiquetado , , | 5 comentarios

El Neuromarketing y sus fallas de Marketing: Análisis del caso Jürgen Klaric. Un aporte para el debate del Marketing Táctico.

A lo largo de varios artículos de este blog hemos criticado las “modas” del Marketing, esas propuestas que surgen cada cierto tiempo que se enfocan en puntos específicos del sistema de Marketing (producto, promoción, publicidad, investigación de mercados, etc.) y … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , , , , , , | 33 comentarios

Marketing ADDS: Bloopers Publicitarios Radiales

¿Recuerdan el análisis sobre malas prácticas publicitarias radiales que se corrigen al aire?, hoy llegando a la oficina escuché otro, esta vez de HP ®: el comercial de radio hasta hace unas semanas era un matrimonio que iba al psicólogo … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Táctico | Etiquetado , , , | Deja un comentario

KFC ®, Jesucristo y manejo de crisis: Lecciones de servicio al cliente desde la biblia. Un aporte para el debate de Marketing Táctico

¿Alguno de los presentes tiene la menor duda de Perú es un país mayoritariamente católico?. Me imagino que no. Y digamos que aunque las otras variantes de la religión como Testigo de Jehová, Hijos de Sión y otros le hayan … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , , , , , , , , | 7 comentarios

La tiranía del personal del frente: Punto ciego en el servicio al cliente. Un aporte para el debate de Marketing Táctico

En su teoría sobre Estrategia Competitiva (1980), Michael Porter nos ha regalado un análisis extraordinariamente lúcido y consistente sobre las relaciones que se establecen entre empresas y las variables que condicionan la capacidad de negociación – capacidad de presión puede … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , , | 8 comentarios

Las Promesas Implícitas: Cuidado con las emboscadas del cliente – Un aporte para el debate de Marketing Táctico

Pocos temas a lo largo y ancho de la teoría del servicio al cliente dentro del Marketing son tan apasionantes, por los riesgos que entraña perderlos de vista, como las promesas implícitas, que justamente por ese carácter medio subterráneo es … Sigue leyendo

Publicado en Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , | 6 comentarios

Markarian: Marketing interno vs. externo. Un aporte para el debate del Marketing Táctico

No envidio el papel de Don Sergio Markarian, DT de nuestra alicaída selección de fútbol, su caso representa las tensiones y contradicciones propias de la relación entre marketing interno y marketing externo en toda empresa, de las que cual equilibrista, … Sigue leyendo

Publicado en Artículos Completos, Artículos Diario Gestión, Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , , , , | 5 comentarios

Cruceristas: La fuerza de ventas desaprovechada. Un aporte para el debate de Marketing Táctico

Los diversos estudios de competitividad hechos en América Latina muestran que el fenómeno de la informalidad mantiene dimensiones importantes en economías como la peruana y, estadísticamente hablando, el sector más representativo es el comercio informal o ambulatorio.

Publicado en Artículos Completos, Artículos Diario Gestión, Marketing Táctico | Etiquetado , , , , , , , , , , , | 9 comentarios