Archivo de la etiqueta: marketing moderno

Marketing Industrial: la gran deuda pendiente. Un aporte para el debate de Marketing Estratégico

Uno de los resultados más llamativos de la 1era Encuesta de Desarrollo del Marketing en el Perú – EDM 2013 que culminamos hace unas semanas, es que de los 03 sectores de negocios: industria, comercio y servicios, el sector industrial … Sigue leyendo

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Marketing ADDs: Marketing vs. Globalización

Hace varios meses cuando analizábamos el caso Field ® señalábamos que uno de los problemas de la globalización es que muchas empresas tratan a sus diferentes consumidores locales como si todos quisieran o pensaran lo mismo, actuando desconsideradamente en temas … Sigue leyendo

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El Ciclo de Vida Económica Útil Masculino: Un aporte para el debate de Marketing Estratégico

En la teoría del Marketing existe el concepto del ciclo de vida del producto, la clásica gráfica que nos muestra su desempeño en las etapas de lanzamiento o introducción, crecimiento, madurez y declinación u obsolescencia. Como todo concepto similar que … Sigue leyendo

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El Neuromarketing y sus fallas de Marketing: Análisis del caso Jürgen Klaric. Un aporte para el debate del Marketing Táctico.

A lo largo de varios artículos de este blog hemos criticado las “modas” del Marketing, esas propuestas que surgen cada cierto tiempo que se enfocan en puntos específicos del sistema de Marketing (producto, promoción, publicidad, investigación de mercados, etc.) y … Sigue leyendo

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KFC ®, Jesucristo y manejo de crisis: Lecciones de servicio al cliente desde la biblia. Un aporte para el debate de Marketing Táctico

¿Alguno de los presentes tiene la menor duda de Perú es un país mayoritariamente católico?. Me imagino que no. Y digamos que aunque las otras variantes de la religión como Testigo de Jehová, Hijos de Sión y otros le hayan … Sigue leyendo

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Cuando la actitud le gana a la estrategia: Adidas ® encadenada a la soberbia. Un aporte para el debate del Marketing Estratégico

A mediados de Diciembre 2012, Paolo Guerrero hizo ganar a su Club, el Corinthians de Brasil, la Copa Mundial de Clubes al vencer al Chelsea con el único gol metido en el partido en la final justamente luego de haberlo … Sigue leyendo

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Bloopers de Ripley ®…¡Que son de Ripley!: Aprendizajes sobre Servicio al cliente. Un aporte para el debate del Marketing Táctico

Aprovecharemos las experiencias del suscrito en cuanto al servicio al cliente recibido de las tiendas Ripley ® para detallar y analizar un variopinto conjunto de fallas de servicio que nos pueden dejar muchos aprendizajes de aspecto que las empresas no … Sigue leyendo

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Marketing ADDS: El Caso Carter

Inauguramos nuestra nueva sección Marketing ADDS, que busca ser una actualización, ampliación, complementación y/o seguimiento de los casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un … Sigue leyendo

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¿Fue Philip Kotler el padre del Marketing?: Marketing 3.0 cuando Kotler tenía 02 años. Un aporte para el debate de la historia del Marketing

A lo largo de diferentes artículos en este blog hemos tratado de demostrar que el Marketing es una disciplina con fundamentos históricos claros y sólidos, establecidos por sus autores fundacionales – al menos los considerados como tales – como fueron … Sigue leyendo

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¿El Marketing indiferenciado contraataca?: Calimod ®, Gloria ®, Don Lucho ®. Un aporte para el debate de Marketing Estratégico

Cuando el año 1992 luego de la debacle económica en que nos dejó el primer gobierno de Alan García, el entonces Presidente Alberto Fujimori y su Ministro de Economía, Juan Carlos Hurtado Miller iniciaron el proceso de apertura de la … Sigue leyendo

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