En Octubre del 2012 escribimos sobre la estrategia de imitación + innovación desarrollada por cuando en su momento lanzó Sporade ® imitando el envase de Gatorade ® y Free Light ® imitando el envase de Fanta ®. Señalábamos que la empresa ha adoptado exitosamente como estrategia jugar al filo de las normas de competencia desleal toda vez que mientras Gatorade Inc. y Coca – Cola Inc. presentaban sus denuncias en INDECOPI y éste se pronunciaba, podían pasar entre 06 a 08 meses en que la empresa seguía usufructuando del fruto de su imitación hasta que la resoluciones la obliguen a hacer los cambios correspondientes, las cuales adoptaba incorporando innovaciones como siguiente paso secuencial. Pues bien, hoy, a mas de 14 meses de dicho artículo AJEPER repite el plato y hoy lanza una nueva presentación de agua Cielo ® que es copia fiel del envase de Evián ®, marca francesa de agua mineral, envase al que ha añadido un embalaje interesante: el plástico termoencogible que usa como soporte publicitario para promover su marca, lo cual no hace Evián ®. La forma del envase, el grabado en alto relieve de la marca en la parte baja y hasta la tapa twist off que es el correlato de la tapa rosca de Evián ®, pueden evidenciar la intención de la empresa de imitación que se complementa con un embalaje publicitario que marca el punto de innovación. ¿Cuánto tiempo le tomará a Evián ® lograr que AJEPER / Cielo ® cambie de envase?, calculen que podría darse a fin de este año, por mientras, ¡provecho AJEPER!.
En nuestra sección Marketing ADDS, buscamos actualizar, ampliar, complementar y/o hacer seguimiento de los diversos casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un gerundio, un ando o iendo, una acción continua y permanente. El mercado nunca duerme, nosotros tampoco lo haremos.
Interesante la propuesta de Ajeper con Cielo ®, no por lo ingenioso de la estrategia usada , sino por la copia casi perfecta. No sé que pensar. Quizá le funcione y le quite participación de mercado a Evián ® , pero ¿Dónde queda lo correcto? es decir ¿Esta estrategia de imitación, en el caso específico de AJEPER , es ético?
Estimado Jhunior, gracias por tus interrogantes, de hecho una pregunta completa. Una primera reflexión es que la imitación como estrategia no tiene que no ser ética, de hecho es parte de cualquier proceso de innovación y el ejemplo más claro es Japón, que se pasó años imitando los productos norteamericanos y europeos y hoy en día casi que es al revés. Si hay matices de infracción legal en tanto generalmente los envases se registran y por ende son propiedad intelectual industrial, pero los procesos de denuncia / acción toman meses y generan ventanas de oportunidad que es lo que hace AJEPER. No estoy seguro si Cielo pretende quitarle mercado a Evián, las diferencias de precios son abismales, sí creo que ha querido hacer un upgrade de su producto, algo así como «ser el Évián de menor precio». Una última reflexión: tal cual los japoneses, AJEPER ha demostrado con creces que la estrategia de imitación que sigue es un peldaño previo a la innovación, recordemos que el té verde listo para tomar fue una innovación que en su momento abrió una categoría nueva de consumo en la cual hoy en día han entrado Gloria, Horniman´s y otros. Cordiales saludos.
Buen día Fernando, a mí me parece que no quiere quitarle mercado a Evián ®, como bien mencionas, su target es diferente, más bien creo que quiso agregar valor a su marca usando ese diseño. Te agradezco mucho por el blog, lo sigo hace mucho.