Premio GrandprixEn Diciembre del 2013, desarrollamos un análisis de la propuesta teórica que lanzó Luciana Olivares, Gerente de Publicidad del BBVA, cuando rescató el concepto del “Trío, el triángulo amoroso de las marcas” de su tesis de Maestría y la publicó como un aporte, muy necesario, para el debate de Marketing en el Perú (Ver Kotler hace un trío con Luciana Olivares: Marketing 3.0 al cubo Marketing Estratégico ). Nosotros recogimos el guante, diseccionamos el concepto a detalle y señalábamos que se iba a constituir en la piedra angular de la arquitectura del Marketing 3.0 propuesta por Kotler, ya que daba forma al postulado que las marcas deben articularse con los valores de los consumidores, que decía el ¿qué? pero no el ¿cómo?, y, hoy podemos re-afirmarlo de manera categórica, pone a Kotler en deuda: hoy tenemos pruebas que el “¿Cómo?”, al menos uno de ellos, es el concepto del trío. La publicidad peruana ha alcanzado este año su pináculo máximo histórico de reconocimiento mundial: hemos obtenido nuestro primer Grand Prix ® del Festival de Cannes, gracias a la campaña de Coca – Cola ® DNI feliz. ¿Es acaso Coca – Cola ® la primera o única marca peruana en apuntar a la felicidad como valor del cliente?, no, de hecho Sublime ® por ejemplo, lo ha venido intentando por 3 años, sin lograr ni la uña del León de Bronce. ¿Dónde está la diferencia?. En el trío. Coca – Cola ® utilizó un elemento externo, el DNI de los peruanos, como catalizador, como levadura, como amalgama de su marca con el consumidor y lo barnizó de felicidad, logrando una asimilación natural, suave, casi imperceptible, directa, no una esquema tipo “esta marca te hará feliz”, que más parece sacada de Walt Disney ® subestimando la racionalidad del consumidor. Hay que cuestionarse si ganamos nuestro primer Grand Prix o Grand Trix en Cannes. Nosotros la tenemos clara y estamos 100% seguros que Luciana Olivares también, pero nadie espere que ella lo diga primero, su comprobado profesionalismo se lo impedirá, pero para eso estamos los consultores amantes del Marketing, para reconocer y aplaudir que una profesional peruana le eche una mano al Maestro Kotler, condensando una propuesta tan gaseosa como el Marketing 3.0 y haciendo que se solidifique, que sea tan aplicable que hasta la haga premiable y nos regale al Perú el máximo reconocimiento de la publicidad mundial. Gracias Dr. Kotler. Gracias Luciana.

dni feliz

En nuestra sección Marketing ADDS, buscamos actualizar, ampliar, complementar y/o hacer seguimiento de los diversos casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un gerundio, un ando o iendo, una acción continua y permanente. El mercado nunca duerme, nosotros tampoco lo haremos.