En este humilde Blog llevamos buen tiempo señalando la absoluta y absurda paradoja que representaba el hecho que hasta hace un año, no existía un solo estudio de mercado sobre el Marketing en el Perú, esto es, un estudio que nos diga como el sector empresarial percibe / entiende / aplica el Marketing, ¿cómo están formadas las estructuras organizacionales en los temas de Marketing en las empresas?, ¿en que invierten cuando dicen invertir en Marketing?, entre otras interrogantes.
Decirnos hombres de Marketing sin mirar el mercado era un franco contrasentido que nos llevó a desarrollar la 1era Encuesta de Desarrollo del Marketing en el Perú – EDM 2013, la que fue presentada en Abril del 2013 ante la comunidad profesional interesada (Pueden bajar el informe en el siguiente link http://www.mercadeando.com/EDM2013.pdf), y actualmente nos encontramos procesando los resultados del EDM 2014, que serán presentados próximamente.
Confesamos que no fue una tarea grata, pero ciertamente necesaria: comprender y validar cuantitativamente lo mal que está nuestra profesión era un punto de inflexión duro pero urgente, y lo asumimos con los activos y pasivos propios de toda primera iniciativa, pero hoy encontramos gratamente que este esfuerzo viene generando eco entre otros actores del mundo del Marketing.
Tal es así que una empresa de la talla de Arellano Marketing se ha sumado a esta cruzada
para rescatar nuestra profesión de la mano de Don Alberto Haito, quién en una columna publicada en Gestión el 17.02.15 indica que un estudio hecho por ellos entre Agosto / Septiembre del 2014 muestra que solo el 46% de las empresas realizan (o dicen realizar) pruebas de producto antes de un lanzamiento.
No es casual que Haito use la frase entre paréntesis “o dicen realizar”, hay un cuestionamiento cualitativo claro que, lamentablemente, es coherente con los resultados del EDM. Mientras más actores miremos el tema desde más ángulos diferentes, más insumos tendremos para manejarlo mejor, ¡bienvenido Arellano Marketing!
© Mercadeando S.A./ Centro de Innovación Tecnológica en Marketing
Febrero, 2015
Presidente: Fernando Zelada Briceño
En nuestra sección Marketing ADDS, buscamos actualizar, ampliar, complementar y/o hacer seguimiento de los diversos casos que vamos analizando / publicando en el Blog ya que el término Marketing termina en ing, y como todos sabemos es un gerundio, un ando o iendo, una acción continua y permanente. El mercado nunca duerme, nosotros tampoco lo haremos.
Aplaudo su iniciativa la cual es muy necesaria y oportuna ya que los resultados servirán como un catalizador de las practicas y conocimiento de marketing a nivel empresarial en el Perú. Siendo un profesional de marketing y habiendo laborado por muchos años en Estados Unidos, encuentro que un gran numero de empresas en este país aun tienen conceptos erróneos de lo que es el marketing. Existen varios «disconnects» entre empresarios y el marketing que evitan y/o limitan resultados positivos al aplicar el marketing.
Mi humilde opinión es que el mal entendimiento y uso del marketing acabaran desprestigiando esto tan maravilloso que es el marketing. El marketing es un conjunto de herramientas y actividades que, conociéndolas y sabiéndolas aplicar, pueden dar resultados sorprendentes y positivos para las empresas.
Gracias por tus comentarios Sebastian,, Vallejo diría: «Hay, hermanos, muchos por hacer», y allí vamos, encontrar cada cierto tiempo comentarios como el tuyo nos ayudan a recuperar oxigeno en tan larga carrera. Cordiales saludos.
Hola Fernando!
Este es un asunto de idiosincrasia.
Nuestra idiosincrasia nos impide hacer marketing. Somos así.
Somos nosotros…en su mayoría nos gusta la criollada. El espacio para ese marketing que anhelamos es casi un imposible. No nos interesa.
¿Cómo hacemos para dar menos?, ¿Qué podemos hacer para que no se den cuenta?, etc.
¿Nunca has comprado fruta en un puesto de mercado con toldo rojo?, ¿Nunca has recibido un descuento desconcertante en un mercado para luego darte cuenta del mal estado de lo que compraste? . ¿Nunca has viajado en micro?. ¿Nunca has ido a un Wong a las nueve de la mañana?. Acaso no has escuchado la respuesta que dió la señora Boloña de Dominos…»era un cliente insatisfecho»… dijo!!!!
No hay espacio para el marketing que queremos.
No es que no sepan…no nos da la gana Fernando.
Manuel
Hola Manuel, tanto tiempo sin leer tus aportes. He pensado mucho en tu comentario, y debo comenzar reconociendo que es 100% cierto, una evidencia cualitativa más que avala los resultados, horrorosos, que venimos encontrando con el EDM. Una vez escuché a un expositor que dijo que cuando la noche es tan pero tan negra, la más pequeña estrella destacaría. El escenario es complicado, oscuro, creo que vamos en contra de la corriente y no son pocas las veces que nos hemos preguntado nosotros mismos si vale la pena, «que difícil se me hace…» cantaría Alejandro Lerner, pero cuando encontramos casos como los que reportamos en http://mercadeando.com/blog/heladeria-sonia-vs-citibank-y-donde-esta-el-cliente-marketing-estrategico/, sonreímos, tomamos aliento y seguimos escribiendo, caminando, mercadeando. Gracias por acompañarnos. Un abrazo.