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Acerca de Mercadeando SA.

En América Latina somos fanáticos de las vacas sagradas empresariales: las admiramos, aplaudimos, estudiamos y las ponemos en el altar sin analizarlas, sin cuestionarlas. En las universidades enseñan casos “exitosos” de empresas que si no regalan muñecos, no venden; aplauden a corporaciones mundiales que se dan el lujo de vendernos productos incompletos; de empresas que dicen que hacen Marketing cuando presentan una campaña publicitaria. Y es que confundimos publicidad, promoción y/o ventas con marketing. Y es tal la carencia de espacios donde cuestionar, debatir, analizar, discutir y buscar la verdad desde el punto de vista fundacional del marketing (v.g., satisfacer rentable y competitivamente al consumidor) que para nosotros era imperativo abrir este blog, esta fisura, esta ranura, a partir de la cual queremos promover y, dentro de nuestras limitaciones, alimentar el debate. Queremos que el Marketing alcance su sentido último. Somos fanáticos del Marketing. Bienvenidos.

¿ Conoces Caja de Agua ?. Vendo, luego existo.

Importante foro empresarial y académico, está de ponente Marco Suarez ( Ex-Gerente de marketing de Wong – hoy CENCOSUD), el foro era mayoritariamente de altos ejecutivos de marketing de empresas de consumo masivo. Marco empieza haciendo algunas preguntas: ¿Quién conoce … Sigue leyendo

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Uber ® en su Laberinto. ¡Lo Dijimos!.

La carátula de la versión digital de El Comercio ® de hoy Martes 15 de Agosto muestra una alta preocupación por los problemas que se vienen reportando con el uso de las APPs de movilización privada de pasajeros, dentro de … Sigue leyendo

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¿Tienes una EMPRESA VENDEDORA ?. Vendo, luego existo.

 Dicen que John F. Kennedy estaba en la NASA supervisando los trabajos del Apolo XI, estaba por subir a un ascensor y se encuentra con un operario que también quería usarlo, al ver al Presidente el empleado le da la … Sigue leyendo

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La tiranía del personal del frente: Punto ciego en el servicio al cliente. Marketing Táctico.

En su teoría sobre Estrategia Competitiva (1980), Michael Porter nos ha regalado un análisis extraordinariamente lúcido y consistente sobre las relaciones que se establecen entre empresas y las variables que condicionan la capacidad de negociación – capacidad de presión puede leerse … Sigue leyendo

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¿Verdugo o mejor aliado ?… depende. Vendo, luego existo.

¿Tu verdugo o tu mejor aliado ? Hace algunos años tuve a un ejecutivo comercial que tenía el cargo de Supervisor, él había iniciado su carrera como Vendedor y gracias a sus méritos había logrado tener ascensos , en ese … Sigue leyendo

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“Nos ha Caído el Avión en el Techo del Bus”. Cruz del Sur. ¡Lo Dijimos!.

La frase que recogemos en nuestro titular de hoy fue reportada en una entrevista para Día 1 de El Comercio el 15.06.17 por el Gerente General de Cruz del Sur, hablando sobre la nueva estrategia de LATAM ® de promover … Sigue leyendo

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Aléjense de mi… Estoy en CIERRE DE MES. Vendo, luego existo.

Todos los que estamos en ventas sabemos que la semana de cierre de mes es adrenalina, pero conforme se acerca el DÍA DE LA VERDAD el estrés aumenta, llega el bendito último día de ventas, día en que la oficina … Sigue leyendo

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Siete pasos para ser un verdadero profesional de las ventas. Vendo, luego existo.

Juan ingresó a trabajar hace 15 años  a una empresa como Vendedor. Ha pasado el tiempo y ahora es Gerente general de una compañía, luego pasaré a hacer un breve resumen de su trayectoria. Con Juan ingresó Pedro, igualmente como … Sigue leyendo

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¿Y mi chaufa?… Mi mejor experiencia en atención al cliente. Vendo, luego existo.

Marzo 2013, ya llevaba más de 15 días viajando por varias ciudades de China con unos amigos y en todos los hoteles a donde íbamos el desayuno estaba incluido. Además era buffete, un verdadero manjar para iniciar el día y … Sigue leyendo

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¿Naciste vendedor?. Vendo, luego existo.

Cuando era niño y hablábamos con mis amigos que queríamos ser “de grandes”, muchos decíamos: Contador, Abogado, Ingeniero, Policía, Futbolista, el más alucinado decía Artista, Astronauta, etc… Nunca escuché decir a nadie: Yo quiero ser VENDEDOR, tampoco he escuchado decir … Sigue leyendo

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